На сегодняшний день, многие из пользователей уже не могут себе представить, как раньше обходились без таких удобств как обмен личными сообщениями, прослушиванием музыки, размещением фотографий, просмотром видео и т.п.
Такие сайты как ВКонтакте открывают для нас эти возможности. А администрация сайта старается сделать все возможное, для того, чтобы мы с вами проводили ВКонтакте как можно больше времени, общаясь друг с другом и это время было максимально комфортно и приятно. Но очень часто мы сталкиваемся с проблемами, в которых нам помогает специально выделенный раздел с названием «Техподдержка». Он отвечает нам на такие вопросы как “Что делать, если не работают настройки приватности?”, “Почему заблокировали страницу?”, или «Почему ВКонтакте не загружается видео?». Многие, наверное, знакомы с такой ситуацией, когда вы хотите загрузить какой-либо ролик, а видите в место этого черный экран, или весь просмотр заканчивается первым кадром. При этом звук мог воспроизводиться не правильно или не воспроизводиться вообще. Почему же видео ВКонтакте не воспроизводиться? С чем это связано?
На самом деле причин препятствующих воспроизводить видео в Контакте может быть много. Мы с вами рассмотрим наиболее часто встречающиеся и каким образом их можно устранить, снова вернув нормальную работу видео.
Первым делом можно попробовать зайти на ту же страничку воспользовавшись другим браузером, вполне возможно, что ваш браузер не обновлен и возникают проблемы с плагинами.
Во-вторых, проблема может лежать в устаревшей версии самого флеш-плеера и его придется обновлять. Если вы правой кнопкой мышки кликнуть на ролике и выбрать пункт «О программе Adobe Flash Player» можно увидеть таблицу, которая покажет совместимость версий вашего флеш-плеера и браузера. Так же существует вариант, что флеш-плеер поврежден или установка прошла не корректно. В таком случае, предварительно закрыв все окна браузера нужно будит переустановить ваш флеш-плеер.
Третьей причиной может быть переполнение кэш памяти и полезной процедурой будит его отчистить. Если вы пользуетесь Opera, открываем в меню «Инструменты» затем «Удалить личные данные» и отмечаем пункт «Удалить все содержимое кэша» и жмем «Удалить». Используя Internet Explorer, в меню открываем раздел «Сервис – Свойства обозревателя – Удалить файлы» отмечаем «Удалить это содержимое» и жмем «ОК». Для браузера Firefox откроем раздел меню «Инструменты – Удалить личные данные – Кэш – Удалить».
Зачастую ВКонтакте не воспроизводит видео из-за проблемы заражения компьютера, какими-либо вредоносными программами или вирусами что на много серьезнее. Всемирная паутина сегодня кишит разнообразными, вредоносными, вирусами и любой из нас может скачать его на свой компьютер, сам того не заметив. Вследствие чего могут привести к некорректной работе некоторых программ и даже к удалению данных. Ваша антивирусная программа попросту могла этого не заметить, в этом случае не лишним будит просканировать компьютер на предмет обнаружения вредоносных программ и может быть, несколько таковых обнаружится.
Другие случаи несут более безобидный характер. Допустим ВКонтакте может не воспроизводиться видео из-за того, что файл имеет не допустимый формат. Просмотр видео роликов возможен только в формате avi, mp4, flv. Может еще быть вариант того, что это видео имеет особые настройки приватности, что тоже помешает вашему просмотру. В таком случае, когда вы кликните на какой-либо файл с намерением его просмотреть, вы увидите на экране надпись «Ошибка доступа». По сути такая ситуация не будит ошибкой воспроизведения видео ВКонтакте. Просто владелец видео ограничил просмотр для других пользователей.
В итоге всего того, что мы вам описали, нужно отметить, что это всего лишь часть самых распространенных причин, связанных с проблемой воспроизведения видео роликов пользователями ВКонтакте. И все же мы очень будем надеяться на то, что эта статья должна некоторым образом помочь многим пользователям этого сайта сохранить свое время и потраченные усилия на поиски неполадок и их устранение.
Установка Флеш плеера Adobe подробно рассмотрена в видео: