Для того, чтобы iPhone 7 успешно работал с компьютером необходимо установить и запустить программу iTunes. После этого пробуем подключать телефон к компьютеру. Это можно сделать с помощью кабеля или беспроводным путем. Но что делать в случае, когда iTunes не видит iPhone 7. Далее пробуем решить эту проблему.
Проверяем программное обеспечение.
– В первую очередь специалисты рекомендуют пользоваться только последней версии iTunes. Поэтому обновляем программу или загружаем новую версию.
– Проверяем также кабель. Он может быть поврежден. Также проблемы очень часто бывают в самых портах. Поэтому проверяем места соединения.
Если не удалось исправить ошибку, то нужно попробовать другие варианты решения данной проблемы.
На Mac.
Если на технике установлено программное обеспечение Mac, то нужно совершить следующие действия:
– Выбираем «Переход к папке» в командном меню.
– Далее вводим / var / db / lockdown, где нужно стереть все существующие сертификаты.
На Windows XP, 7, 8, 10.
– Выбираем «Параметры папок» на панели управления.
– Далее нужно выбрать один из адресов: C: \ Documents and Settings \ All Users \ Application Data \ Apple \ Lockdown или C: \ ProgramData \ Apple \ Lockdown.
– После этого удаляем все существующие сертификаты.
Если данный метод не помог исправить ситуацию, то пробуем другой вариант:
– Сначала нужно выбрать разделе «Свойства» в ярлыке «Компьютер».
– Далее нужно перейти в «Диспетчер устройств».
– После этого нужно выбрать раздел “Apple Mobile Device USB Driver”. Это позволит провести обновление существующих драйверов.
– Далее необходимо начать поиск драйверов, задав аналогичную команду.
– Нужно ввести адрес C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers в меню «Обзор».
– Далее устанавливаем “usbaapl”.
Если iTunes не видит iPhone 7 в программном обеспечении Windows XP, то пробуем следующий вариант:
– Выключаем телефон и закрываем приложение iTunes.
– В разделе «Администрирование» нужно открыть «Службы».
– Далее нужно остановить Apple Mobile Device.
– После этого нужно запустить аналогичный пункт.
Другими словами рекомендуется перезапустить iTunes.
Если это операционная система Windows 7 или Vista, то нужно попробовать следующие действия, чтоб подключить iPhone 7:
– Нужно провести переустановку драйвера, зайдя в диспетчер устройств Apple iPhone.
– Далее делаем поиск существующих драйверов на компьютерной технике.
– После выбора драйвера нужно задать команду «Установить с диска».
– После этого выбираем меню «Обзор».
– Чтобы перейти к нужной папке рекомендуется ввести команду C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers.
– После этого нужно выбрать папку usbaapl.
– Выбираем пункт «Установка с диска».
– После этого завершаем процесс перезапуска драйвера и проверяем работу iTunes.
На Mac OS X.
Для того, чтобы компьютер увидел iPhone 7 нужно сделать следующее:
– Сначала нужно отключить телефон и приложение на компьютере.
– Далее нужно зайти в раздел Finder.
– После этого удаляем некоторые элементы, а именно папку и ярлык iTunes, файл AppleMobileDevice.kext, а также папку AppleMobileDeviceSupport.pkg.
– Далее нужно перегрузить компьютерную технику.
– После этого нужно очистить все элементы корзины.
– Опять перезагружаем технику.
– Далее нужно скачать и запустить новую версию iTunes. Ее можно легко скачать в интернет сети.
– После этого подключаем iPhone 7 к компьютеру и проверяем его работу. Все должно работать нормально.